Gazimağusa Devlet Hastanesi Başhekimliği, Volkan Konak'ın konser sırasında fenalaşmasının ardından saat 23:23'te gelen ihbar üzerine 112 acil sağlık ekibinin hızla olay yerine intikal ettiğini ve ilk müdahalenin alandaki doktorlar ile 112 ekipleri tarafından yapıldığını duyurdu.
Sosyal medyada bazı ahlaksız yorumlar yer almaya başladı, bunlardan biri Çatalca Müftüsü Ahmet Mehmetalioğlu'na aitti. Ancak sosyal medyada çok sayıda kişi, sanatçıya rahmet dileyerek olumsuz yorumlara karşı durdu.
Volkan Konak'ın ailesi, sosyal medyada yayılan hakaret içerikli yorumlarla ilgili bir açıklama yaptı. Aile, bu yorumlar karşısında avukatları aracılığıyla suç duyurusunda bulunacaklarını belirtti. Konakoğlu Ailesi, "Sevgili ağabeyimiz Volkan Konak'ın vefatının ardından sosyal medya üzerinden yapılan kirli yorum, hakaret ve spekülatif haberlere karşı tüm haklarımız saklı kalmak kaydıyla, avukatlarımız tarafından suç duyurusunda bulunulacaktır. Kamuoyuna Saygıyla Duyurulur" şeklinde bir açıklama yaptı.
