Yasemin Özçelik/RİZE
Rize İl Sağlık Müdürlüğü tarafından, acil sağlık hizmetlerinin en kritik noktalarından biri olan 112 Komuta Kontrol Merkezi personeline yönelik kapsamlı bir eğitim programı gerçekleştirildi. Dört gün süren “Tıbbi Acil Çağrı Yönetimi Eğitimi” sonunda, eğitimi başarıyla tamamlayan personele sertifikaları takdim edildi.
Hayat kurtarma zincirinin ilk halkasını oluşturan acil çağrı karşılayıcılarının bilgi ve becerilerini geliştirmek amacıyla düzenlenen eğitim, Rize İl Ambulans Servisi Başhekimliği Eğitim Birimi koordinasyonunda yürütüldü. Yoğun ve uygulamalı geçen programda, kriz anlarında doğru ve hızlı karar verme süreçleri ön plana çıktı.
Eğitim kapsamında; acil çağrıların etkin şekilde analiz edilmesi, vakaların doğru önceliklendirilmesi, en uygun ekiplerin yönlendirilmesi, çoklu ve karmaşık olayların yönetimi ile kurumlar arası koordinasyon süreçleri ele alındı. Ayrıca, panik halindeki vatandaşlarla doğru iletişim kurulmasına yönelik etkili iletişim teknikleri, teorik anlatımların yanı sıra simülasyon uygulamalarıyla pekiştirildi.
Rize İl Sağlık Müdürlüğü’nden yapılan açıklamada, eğitimin temel hedefinin çağrı yönetiminde uluslararası standartlara ulaşmak ve vatandaşlara sunulan acil sağlık hizmetlerini daha hızlı, güvenli ve koordineli hale getirmek olduğu vurgulandı. Hizmet içi eğitimlerin, personelin mesleki yeterliliğini ve motivasyonunu artırdığına dikkat çekildi.
Eğitim sonunda düzenlenen kapanış törenine Sağlık Hizmetleri Başkanı Op. Dr. Talip Başak ile Sağlık Hizmetleri Başkanlığı Uzmanı Serkan Gürel katıldı. Sertifika takdim töreninde konuşan Op. Dr. Başak, acil sağlık hizmetlerinde kaliteyi yükseltmeye yönelik eğitim faaliyetlerinin aralıksız sürdürüleceğini ifade etti.
