Başhekim Ergene Hastaların Sorunlarını Dinliyor! Yapılan Yenilemelerle Memnuniyet Artıyor

Rize Devlet Hastanesi Başhekimi Dr. Şaban Ergene, hastane içinde birimleri ziyaret ederek hastaların sorunlarını dinliyor ve yapılan yenilemelerle hastaların memnuniyetini artırıyor.   Rize Devlet Hastanesi'ne atanmasının ardından Başhekim Şaban Ergene, hastanedeki birimlerde gerçekleştirdiği yenileme çalışmalarının yanı sıra hastaların sorunlarını dinlemek amacıyla ziyaretlerde bulunuyor. Poliklinik ve hasta odalarını ziyaret ettikten sonra Acil servise geçen Başhekim Ergene, burada tedavi gören veya muayene olmak için gelen hastalarla birebir sohbet ediyor. Başhekim Şaban Ergene, hastaların ve hasta yakınlarının yapılan hizmetlerden memnun olduğunu belirterek, "Hastalarımız ve hasta yakınlarımız, hastanemizde gerçekleştirilen yeniliklerden dolayı memnuniyetlerini dile getiriyorlar. Bizler de hastalarımızın sorunlarını dinleyerek çözüm aşamasında yardımcı oluyoruz. Hasta ve hasta yakınlarının aldıkları hizmetlerden memnun olmaları bizleri de mutlu ediyor" şeklinde konuştu. Özellikle çay sezonunun başlamasıyla birlikte Rize'ye gelen gurbetçilerin de yoğunluğun arttığını ifade eden Başhekim Dr. Şaban Ergene, "Bu dönemlerde hastanemizde poliklinik giriş sayısı artmış durumda. Tüm hastalarımızı memnun etmek bizim görevimiz. Yapılan yenilemelerle birlikte hastalarımızın tedavi süreçlerini daha rahat ve huzurlu bir şekilde geçirmelerini hedefliyoruz" dedi. Rize Devlet Hastanesi Başhekimi Dr. Şaban Ergene'nin hastaları ziyaret ederek sorunlarını dinlemesi ve yapılan yenilemelerle hastaların memnuniyetinin artması, sağlık hizmetlerinin kalitesinin yükseltilmesi adına önemli bir adım olarak değerlendiriliyor. Hastaların ve hasta yakınlarının yaşadıkları problemleri doğrudan paylaşabilme imkanı, hastaların tedavi sürecinde daha fazla destek ve güven duymalarını sağlayarak sağlık hizmetlerine olan memnuniyeti artırmaktadır.